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Dicionário de dados


Motivos de baixa

Esses códigos são usados quando se vai efetuar uma baixa de um registro, usado tanto na baixa do negativado, quanto do débito e os coobrigados.

Código Descrição
1 Pagamento da dívida
2 Renegociação da dívida
3 Por solicitação do cliente
4 Ordem judicial
5 Correção de endereço
6 Atualização do valor – valorização
7 Atualização do valor–pagamento parcial
8 Atualização de data
9 Correção do nome
10 Correção do número do contrato
11 Correção de varios dados (valor+datas+etc)
12 Baixa por perda de controle de base
13 Motivo não identificado
14 Pontualização da dívida
15 Baixa por concessão de crédito
16 Incorporação / mudança de titularidade
17 Comunicado devolvido dos correios
18 Correção de dados do coobrigado / avalista
19 Renegociação da dívida por acordo
20 Pagamento da dívida por pagamento bancário
21 Analise de documentos
22 Correção de dados pela loja / filial
23 Pagamento da dívida por emissão de Nota Promissória
24 Análise de documento por seguro
25 Devolução ou troca de bem financiado

Motivos de baixa Informativo

Esses motivos de baixa, aparecem na operação, sendo os mesmos enviados pela Serasa para informar o motivo que ela fez a baixa do registro sem a solicitação do usuário.

Código Descrição
0 Motivo antes da implantação (passado)
86 DIVIDA NÃO COMPROVADA
88 Carta / Comprovante não retornado dos Correios
89 Motivos Diversos
90 Falta de documentação da dívida
91 Contestação / Declaração do interessado
92 Aditivo Contratual
93 Exclusão por extinção do contrato
94 Decurso de prazo especial
95 Comunicado devolvido dos Correios
96 Determinação Judicial
97 Decurso de prazo
98 Decurso de prazo contratado
99 Motivo da baixa não informado

Natureza da operação

Identifica as naturezas de operações suportadas pelo sistema. A natureza da dívida identifica a origem do débito.

Código Descrição
AG Empréstimo
AL Aluguel
CC Condomínio
CD Crediário
CV CDC V PES
DC Dividas cheque
DP Duplicata
EE Energia elétrica
HO Hospitais
IE Instituição de ensino
IM Operação imobiliária
ME Mensalidade escolar
NF Nota fiscal
OA Operação agrícula
OO Outras operações
SB Fatura de água
SF Seguro fiança locatícia
SG Seguro garantia
SQ Seguro quebra
SS Seguro saúde
TC Confissão de dívida
TR Renegociação de divida
VM Venda mercadoria

Bancos disponíveis nos cheques

Relação de bancos disponíveis para uso na inclusão de dívidas de cheque

Código Descrição
1 Banco do Brasil S.A
3 Banco da Amazônia S.A
4 Banco do Nordeste do Brasil S.A
10 Credicoamo Crédito Rural Cooperativa
17 BNY Mellon Banco S.A
21 Banestes S.A. Banco do Estado do Espírito Santo
25 Banco Alfa S.A
33 Banco Santander (Brasil) S. A
36 Banco Bradesco BBI S.A
37 Banco do Estado do Pará S.A
41 Banco do Estado do Rio Grande do Sul S.A
47 Banco do Estado de Sergipe S.A
62 Hipercard Banco Múltiplo S.A
63 Banco Bradescard S.A
65 Banco AndBank (Brasil) S.A
69 Banco Crefisa S.A
70 Banco de Brasília S.A
74 Banco J. Safra S.A
77 Banco Inter S.A
83 Banco da China Brasil S.A
84 Uniprime Norte do Paraná - Cooperativa de Crédito Ltda
85 Cooperativa Central de Crédito - Ailos
89 Cooperativa de Crédito Rural da Região da Mogiana
94 Banco Finaxis S.A
97 Cooperativa Central de Crédito Noroeste Brasileiro Ltda - CentralCredi
98 Credialiança Cooperativa de Crédito Rural
99 Uniprime Central – Central Interestadual de Cooperativas de Crédito Ltda
104 Caixa Econômica Federal
107 Banco Bocom BBM S.A
120 Banco Rodobens SA
121 Banco Agibank S.A
122 Banco Bradesco BERJ S.A
124 Banco Woori Bank do Brasil S.A
125 Brasil Plural S.A. Banco Múltiplo
133 Confederação Nacional das Cooperativas Centrais de Crédito e Economia Familiar e
136 Confederação Nacional das Cooperativas Centrais Unicred Ltda – Unicred do Brasil
163 Commerzbank Brasil S.A. - Banco Múltiplo
204 Banco Bradesco Cartões S.A
208 Banco BTG Pactual S.A
212 Banco Original S.A
213 Banco Arbi S.A
217 Banco John Deere S.A
218 Banco BS2 S.A
222 Banco Credit Agrícole Brasil S.A
224 Banco Fibra S.A
237 Banco Bradesco S.A
241 Banco Clássico S.A
243 Banco Máxima S.A
246 Banco ABC Brasil S.A
249 Banco Investcred Unibanco S.A
254 Parana Banco S. A
265 Banco Fator S.A
266 Banco Cédula S.A
279 Cooperativa de Crédito Rural de Primavera do Leste
300 Banco de la Nacion Argentina
318 Banco BMG S.A
320 China Construction Bank (Brasil) Banco Múltiplo S/A
341 Itaú Unibanco S.A
366 Banco Société Générale Brasil S.A
376 Banco J. P. Morgan S. A
389 Banco Mercantil do Brasil S.A
394 Banco Bradesco Financiamentos S.A
412 Banco Capital S. A
422 Banco Safra S.A
456 Banco MUFG Brasil S.A
464 Banco Sumitomo Mitsui Brasileiro S.A
473 Banco Caixa Geral - Brasil S.A
477 Citibank N.A
487 Deutsche Bank S.A. - Banco Alemão
505 Banco Credit Suisse (Brasil) S.A
600 Banco Luso Brasileiro S.A
604 Banco Industrial do Brasil S.A
610 Banco VR S.A
611 Banco Paulista S.A
612 Banco Guanabara S.A
613 Omni Banco S.A
623 Banco Pan S.A
626 Banco Ficsa S. A
633 Banco Rendimento S.A
634 Banco Triângulo S.A
637 Banco Sofisa S. A
643 Banco Pine S.A
653 Banco Indusval S. A
654 Banco A. J. Renner S.A
655 Banco Votorantim S.A
707 Banco Daycoval S.A
739 Banco Cetelem S.A
741 Banco Ribeirão Preto S.A
743 Banco Semear S.A
745 Banco Citibank S.A
746 Banco Modal S.A
747 Banco Rabobank International Brasil S.A
748 Banco Cooperativo Sicredi S. A
751 Scotiabank Brasil S.A. Banco Múltiplo
752 Banco BNP Paribas Brasil S.A
753 Novo Banco Continental S.A. - Banco Múltiplo
755 Bank of America Merrill Lynch Banco Múltiplo S.A
756 Banco Cooperativo do Brasil S/A - Bancoob
757 Banco Keb Hana do Brasil S. A

Alíneas cheque

Alíneas de cheque que estão disponíveis para uso

Código Descrição
12 Cheque sem fundos - 2° Apresentação
13 Conta encerrada
14 Prática espúria

Códigos de status do retorno pefin

Código Descrição
009 TIPO DE PESSOA PRINCIPAL DIFERENTE DE F J
010 TIPO DE PESSOA COOBRIGADO DIFERENTE DE F J
011 NOME INVALIDO
012 NOME NAO PODE SER BRANCOS
014 DATA DA OCORRENCIA INVALIDA
016 DATA DA OCORRENCIA MAIOR QUE A ATUAL
017 DATA DA OCORRENCIA JA DECURSADA
022 EXCLUSAO PARA REGISTRO INEXISTENTE
025 CNPJ NAO CADASTRADO NO SISTEMA (TABELA DE REMESSA)
028 DOCUMENTO DO PRINCIPAL NAO NUMERICO
029 DOCUMENTO DO PRINCIPAL INVALIDO
030 DOCUMENTO DO COOBRIGADO NAO NUMERICO
031 DOCUMENTO DO COOBRIGADO INVALIDO
035 NATUREZA INVALIDA
036 NATUREZA INVALIDA PARA O CNPJ INFORMADO
040 REG. NAO ATUALIZADO. ERRO NO PRINCIPAL OU COOBRIGADO DA OCORRENCIA
044 AGENCIA INVALIDA
047 CONTA NAO NUMERICA
051 TIPO DE PARTICIPANTE DO DENUNCIADO INVALIDO
052 MEIO DE COMUNICACAO INVALIDO
053 TIPO DE MOVIMENTO INVALIDO
057 VALOR NAO NUMERICO x
059 INCLUSAO PARA REGISTRO JA EXISTENTE
064 CONTA INVALIDA
065 CHEQUE INVALIDO
072 ALINEA INVALIDA
080 REJEITADO POR VALOR MENOR QUE R$ 80,00
085 NUMERO DO CONTRATO/TITULO INVALIDO
089 EMPRESA NAO PARTICIPANTE DO CONVENIO
102 NUMERO DO CONTRATO/TITULO EH OBRIGATORIO
105 INCLUSAO BLOQUEADA FACE A DETERMINACAO ADMINISTRATIVA
106 MOVIMENTO APOS RESCISAO DE CONTRATO DO CONVENIO
109 FALTA ENDERECO
111 FALTA UF DO ENDERECO
112 FALTA CEP DO ENDERECO
119 CEP DO ENDERECO INVALIDO
121 DATA DE NASCIMENTO INFERIOR A 18 ANOS
142 BANCO NAO TRABALHA COM CONTA CORRENTE
156 DATA OCORRENCIA INFERIOR A 1 DIA
166 DATA DE TERMINO DO CONTRATO INVALIDA
170 BANCO INVALIDO P/ NATUREZA DE/DC
173 DOCUMENTO DO CREDOR NAO NUMERICO
174 DOCUMENTO DO CREDOR INVALIDO
175 NOME DO CREDOR É OBRIGATORIO
176 NOME DO CREDOR INVALIDO
181 EXCL. DEVIDO DEVOL. COMUNICADO PELO CORREIO. MUDOU-SE
182 EXCL. DEVIDO DEVOL. COMUNICADO PELO CORREIO. ENDERECO INSUFICIENT
183 EXCL. DEVIDO DEVOL. COMUNICADO PELO CORREIO. NUMERO INEXISTENTE
184 EXCL. DEVIDO DEVOL. COMUNICADO PELO CORREIO. DESCONHECIDO
185 EXCL. DEVIDO DEVOL. COMUNICADO PELO CORREIO. RECUSADO
186 EXCL. DEVIDO DEVOL. COMUNICADO PELO CORREIO. NAO PROCURADO
187 EXCL. DEVIDO DEVOL. COMUNICADO PELO CORREIO. AUSENTE
188 EXCL. DEVIDO DEVOL. COMUNICADO PELO CORREIO. FALECIDO
189 EXCL.DEVIDO DEVOL.COMUNICADO PELO CORREIO.INFOR.PORTEIRO/SINDICO
190 EXCL. DEVIDO DEVOL. COMUNICADO PELO CORREIO. ENDERECO DESCONHECIDO
191 EXCL. DEVIDO DEVOL. COMUNICADO PELO CORREIO. CEP INCORRETO
192 EXCL. DEVIDO DEVOL. COMUNICADO PELO CORREIO. NAO ESPECIFICADO
193 EXCL. DEVIDO DEVOL. COMUNICADO PELO CORREIO. CX POSTAL INEXISTENTE
194 EXCL. DEVIDO DEVOL. COMUNICADO PELO CORREIO. IMOVEL INEXISTENTE
195 EXCL. DEVIDO DEVOL. COMUNICADO PELO CORREIO
196 INCLUSAO RECUSADA/CARTA DEVOLVIDA DO CORREIO/END.IGUAL AO ANTERIOR
200 BANCO DO HEADER INVALIDO
205 BANCO NAO CADASTRADO NO SISTEMA (TABELA DE BANCOS)
209 DOCUMENTO DO DEVEDOR NAO NUMERICO
210 DOCUMENTO DO DEVEDOR INVALIDO
219 VALOR DO TITULO INVALIDO
263 IDENTIFICACAO DO ARQUIVO INVALIDA
274 CNPJ NAO EXISTE NO CADASTRO DE CNPJ/CPF ATE ESTA DATA
275 CPF NAO EXISTE NO CADASTRO DE CNPJ/CPF ATE ESTA DATA
276 FILIAL NAO EXISTE NO CADASTRO DE CNPJ/CPF ATE ESTA DATA
277 CNPJ CREDOR/CEDENTE NAO EXISTE NO CADASTRO DE CNPJ/CPF ATE ESTA DATA
278 CPF CREDOR/CEDENTE NAO EXISTE NO CADASTRO DE CNPJ/CPF ATE ESTA DATA
279 FILIAL CREDOR/CEDENTE NAO EXISTE CADASTRO DE CNPJ/CPF ATE ESTA DATA
286 DOCUMENTO DO CREDOR IGUAL AO DO NEGATIVADO
290 EXCLUSAO POR DATA DE OCORRENCIA JA DECURSADA
291 EXCLUSAO POR DETERMINACAO JUDICIAL
292 EXCLUSAO POR SOLICITACAO DA EMPRESA PARTICIPANTE
295 RAZAO SOCIAL NAO CORRESPONDE AO CNPJ INFORMADO
296 NOME NAO CORRESPONDE AO CPF INFORMADO
298 COOBRIGADO NAO INCLUIDO - PRINCIPAL NAO ENCONTRADO
301 REGISTRO ESPECIAL - DEVOLUCAO COMUNICADO DO CORREIO - MUDOU-SE
302 REGISTRO ESPECIAL - DEVOLUCAO COMUNICADO DO CORREIO - END INSUFICIENTE
303 REGISTRO ESPECIAL - DEVOLUCAO COMUNICADO DO CORREIO - NR INEXISTENTE
304 REGISTRO ESPECIAL - DEVOLUCAO COMUNICADO DO CORREIO - DESCONHECIDO
305 REGISTRO ESPECIAL - DEVOLUCAO COMUNICADO DO CORREIO - RECUSADO
306 REGISTRO ESPECIAL - DEVOLUCAO COMUNICADO DO CORREIO - NAO PROCURADO
307 REGISTRO ESPECIAL - DEVOLUCAO COMUNICADO DO CORREIO - AUSENTE
308 REGISTRO ESPECIAL - DEVOLUCAO COMUNICADO DO CORREIO - FALECIDO
309 REGISTRO ESPECIAL - DEVOLUCAO COMUNICADO CORREIO - INFORM P/ PORTEIRO
310 REGISTRO ESPECIAL - DEVOLUCAO COMUNICADO DO CORREIO - END N CONHECIDO
311 REGISTRO ESPECIAL - DEVOLUCAO COMUNICADO DO CORREIO - CEP INCORRETO
312 REGISTRO ESPECIAL - DEVOLUCAO COMUNICADO DO CORREIO - N ESPECIFICADO
313 REGISTRO ESPECIAL - DEVOLUCAO COMUNICADO CORREIO - CX POSTAL INEXIST
314 REGISTRO ESPECIAL - DEVOLUCAO COMUNICADO CORREIO - IMOVEL INEXISTENTE
315 DEVIDO A DEVOLUCAO DO COMUNICADO DO CORREIO
316 REGISTRO AR - EXTRAVIADO
317 REGISTRO AR - ROUBADO
318 REGISTRO AR - AUSENTE - ENCAMINHADO PARA ENTREGA INTERNA
319 REGISTRO AR - REFUGADO
320 REGISTRO AR - ENDERECO INCORRETO
321 REGISTRO AR - NAO PROCURADO – DEVOLVIDO AO REMETENTE
322 REGISTRO AR - DOCUMENTACAO NAO FORNECIDA
323 REGISTRO AR - MUDOU-SE
324 REGISTRO AR - DESCONHECIDO
325 REGISTRO AR - RECUSADO
326 REGISTRO AR - ENDERECO INSUFICIENTE
327 REGISTRO AR - NAO EXISTE O NUMERO INDICADO
328 REGISTRO AR - AUSENTE
329 REGISTRO AR - NAO PROCURADO
330 REGISTRO AR - FALECIDO
331 REGISTRO AR - DEVIDO A DEVOLUCAO DO COMUNICADO DO CORREIO
356 DATA DO COMPROMISSO MAIOR QUE A ATUAL
357 DATA DO COMPROMISSO INVALIDA
358 VALOR DO COMPROMISSO NAO NUMERICO
359 DDD INVALIDO
360 TELEFONE INVALIDO
381 INCLUSAO REJEITADA - VLR CONSID.ELEVADO - INCLUIR PELO SISCONVEM
390 INCLUSAO RECUSADA - PARTICIPANTE COM LOGON BLOQUEADO
391 REGISTRO REJEITADO - INCONSISTENCIA NO HEADER
394 CNPJ NAO CORRESPONDE AO CODIGO DE CLIENTE INFORMADO
396 INCLUSAO REJEITADA-VLR.CONS.ELEVADO-NEGAT.PRIMARIA-INCL.SISCONVEM
397 VLR CONSID ELEVADO-NEGAT PRIMARIA-REDIGITAR O VALOR
443 EXCLUSAO POR CONTESTACAO/DECLARACAO DO INTERESSADO
465 DATA DO CANCELAMENTO DO CONTRATO NAO INFORMADA
488 PARTICIPANTE NAO POSSUI PROCURACAO DO CREDOR
489 UF DO RG INVALIDO
490 FALTAM DADOS CADASTRAIS DO CREDOR DA DIVIDA
491 MUNICIPIO NAO CORRESPONDE AO CEP E/OU UF INFORMADO
572 EXISTEM DADOS COMPLEMENTARES MAS O INDICATIVO NÃO FOI INFORMADO x
573 INDICATIVO DE DADOS COMPLEMENTARES DIFERENTE DE BRANCO, ‘S’ E ‘N’ x
574 INDICATIVO DE DADOS COMPLEMENTARES ENVIADO, MAS SEM OS DADOS x
575 DATA DE OPT-IN DO E-MAIL INVALIDA x
576 DATA DE OPT-IN DO SMS INVALIDA x
600 MENSAGEM NAO INFORMADA PELO GERENCIADOR
601 BLOQUEIO POR FALTA DE PAGAMENTO
602 BLOQUEADO PELO AGENTE
603 BLOQUEADO PELA SERASA
604 AUTORIZACAO ENCERRADA
605 AUTORIZACAO CANCELADA
606 AUTORIZACAO CANCELADA
607 AUTORIZACAO EXCLUIDA
608 LOGON NAO ENCONTRADO PARA O PARTICIPANTE
609 EXCLUSAO - CARTA COMUNICADO/COMPROVANTE NAO RETORNOU DOS CORREIOS
610 INCLUSAO CONDICIONADA A APRESENTACAO DE DOCTO DA DIVIDA
620 SCORE NAO CALCULADO POR SOLICITACAO DO CLIENTE ANOTACAO NAO INCLUIDA
621 SCORE ACIMA DO PERMITIDO ANOTACAO NAO INCLUIDA
650 CODIGO DO BANCO INVALIDO
651 BANCO NAO CADASTRADO
652 DIGITO DO CODIGO DO BANCO INVALIDO
662 TIPO DE PESSOA DO DOCUMENTO DO CEDENTE INVALIDO
663 TIPO DE DOCUMENTO DO CEDENTE DIVERGENTE DO TIPO DE PESSOA
664 DOCUMENTO DO CEDENTE INVALIDO
665 DIGITO DO DOCUMENTO DO CEDENTE INVALIDO
666 AGENCIA E CODIGO DO CEDENTE NAO INFORMADO
667 DATA DO DOCUMENTO INVALIDA
668 NUMERO DO DOCUMENTO NAO INFORMADO
670 NOSSO NUMERO NAO INFORMADO
722 DATA NAO CORRESPONDE A DATA DA INTIMACAO
739 PARTICIPANTE NAO POSSUI CONTRATO PARA EMISSAO DE SMS.
740 TELEFONE CELULAR INEXISTENTE
744 INCLUSAO NAO PERMITIDA. NAO EXISTE DIVIDA 3DL NA SERASA.
745 INCLUSOES REJEITADAS - ESCRITORIO DE COBRANCA
746 TIPO DE EMISSAO DE ARQUIVO INVALIDO
747 DIVIDA JA DISPONIBILIZADA.
748 DATA LIMITE DE REGULARIZACAO INVALIDA.
755 VALOR DA DIVIDA E MAIOR QUE VALOR INFORMADO NO STATUS 1
769 ANOTACAO BLOQUEADA PARA EMISSAO DE CARTA
772 INCLUSAO REJEITADA EM CUMPRIMENTO A LEI DISTRITAL 3.335/2004-DF
773 INCLUSAO REJEITADA EM CUMPRIMENTO A LEI ESTADUAL 7.160/2002-ES
774 INCLUSAO REJEITADA EM CUMPRIMENTO A LEI ESTADUAL 3.749/2009-MS
775 INCLUSAO REJEITADA EM CUMPRIMENTO A LEI ESTADUAL 4.054/2011-MS
776 INCLUSAO REJEITADA POR BLOQUEIO ADMINISTRATIVO DO CLIENTE
779 INCLUSAO REJEITADA EM CUMPRIMENTO DA LEI ESTADUAL 11.150/2020-MT
780 INCLUSAO REJEITADA EM CUMPRIMENTO A LEI ESTADUAL 04.793/2020-RO
795 INCLUSAO REJEITADA EM CUMPRIMENTO A LEI NRO. 471/2020- JUNDIA - AL
799 MOTIVO DE BAIXA DE USO EXCLUSIVO SERASA
890 XXX - CNPJ DA UNIDADE NÃO NUMERICO
891 XXX - CNPJ DA UNIDADE INVALIDO
892 XXX - UNIDADE NÃO CADASTRADA PARA O CONVENIO
893 XXX - UNIDADE INVALIDA - EXTINTA